الجزء الأول : (Triz) نظرية تريز
أدرك التشلر من خلال قاعدة البينات الضخمة التي قام بتحليلها أن هناك
عددا قليلا من الاستراتيجيات التي تتكرر عبر العديد من المجالات المختلفة , و بعد
دراسة عميقة لهذه النماذج العامة تبين أن هناك أربعين مبدأ إبداعيا استخدمت مرارا
في الوصول إلى حلول إبداعية للمشكلات و تتمثل المهارة في استخدام هذه
الاستراتيجيات في القدرة على تعميم المشكلة لتحديد الإستراتيجية المناسبة
للأستخدام , و يمكن استخدام هذه الاستراتيجيات في المجالات غير التقنية كالإدارة و
الأعمال و التربية و غيرها . (Hipple,2002)
وهذه الاستراتيجيات يمكن القيام بأحدها
دون الباقي على حسب المشكلة و كيفية حلها بشكل سليم ,إستراتيجيات تريز (Triz) :
1/ إستراتيجية التقسيم و التجزئة (( Segmentation: هي عبارة عن حل المشكلة بتقسيم النظام إلى عدة أجزاء يكون كل جزء
مستقل عن الآخر .
2/ إستراتيجية الفصل /
والاستخلاص ( Separation /
Extraction ): هي عبارة عن حل المشكلات في الشيء أو النظام أو أي جانب محدد عن طريق
فصل المكونات التي تؤدي إلى حدوث أضرار في
النظام , أو عن طريق استبقاء الأشياء و المكونات المفيدة للنظام .
3/إستراتيجية النوعية المكانية :(Local
Quality) هي عبارة عن حل المشكلات التي تواجه النظام عن طريق تحسين نوعية
الأداء في كل جزء أو موقع من أجزاء النظام , و أيضا عن طريق الاستفادة من كل جزء
في النظام بجعله فادرآ على أداء وظيفة جديدة , أو عدة وظائف .
4 إستراتيجية اللا تماثل / اللاتناسق Asymmetny) ) : / هي عبارة عن حل المشكلات التي يمكن أن تنشأ عن الاتساق أو التماثل
عن طريق تغيير حالة التماثل أو الاتساق في النظام إلى حالة عدم تماثل أو اتساق ,
أما إذا كان عكس ذلك يمكن حل المشكلة عن طريق زيادة درجة اللاتماثل / أو اللاتناسق
.
5/ إستراتيجية الدمج / الربط (Merging - Combining) :هي عبارة عن حل المشكلات عن طريق الربط المكاني أو الزماني بين الأشياء
والأنظمة التي تقوم بعمليات ووظائف متشابهة أو متجاورة .
6/ إستراتيجية العمومية (الشمول )
universality :هي عبارة عن جعل النظام فادرآ على أداء وظائف أو مهمات أو جعل كل جزء
من أجزاء النظام قادر على القيام بأكبر عدد ممكن من الوظائف , و بذلك تقل الحاجة
إلى نظام أخر .
7/ إستراتيجية الاحتواء / التداخل
Nesting : هو عبارة عن حل المشكلة عن طريق احتواء شيء في شيء آخر .
8/ إستراتيجية الوزن المضاد ( القوة الموازنة ) Weight Countet : هي عبارة عن حل المشكلة يكون بتعويض وزن شيء أو قوته , عن طريق ربط هذا
الشيء بنظام آخر يزوده بالقدرة على رفع هذا الشيء أو دفعه أو تقويته .
9/ إستراتيجية الإجراءات التمهيدية المضادة (Prelimlnary action ) : عبارة
عن حل المشكلة بالقيام بعمل آثار ايجابية مفيدة و أخرى سلبية ضارة , بحيث يصبح
مهما .
10/ إستراتيجية الإجراءات التمهيدية ( القبلية ) – العمل القبلي Preliminary
Action : هي عبارة عن القيام بتنفيذ التغييرات المطلوبة في النظام جزئيا أو
كليا قبل ظهور الحاجة فعليا .
11/ إستراتيجية المواجهة المسبقة للاختلالات Cushion in
advance : هي عبارة عن تعويض الانخفاض النسبي في موثوقية
نظام معين .عن طريق اتخاذ الإجراءات اللازمة للتصدي للمشكلات قبل وقوعها .
12/ إستراتيجية التساوي في الجهد ( تقليل التباين ) Equipotentiality
: هي عبارة عن حل المشكلة يكون بالتقليل من إجراء التغييرات في محيط
العمل أو البيئة الخارجية .
13/ إستراتيجية القلب / العكس Inversion : هي عبارة عن تغير
معاكس للإجراءات المستخدمة في حل المشكلة و جعل الأشياء أو الأجزاء المتحركة ثابتة
و الثابتة تصبح متغيرة , و قلب العمليات رأسا على عقب .
14/ إستراتيجية التكوير (
الانحناء ) Spheroidality ( Curvature) : هي عبارة عن حل المشكلة باستبدال الأجزاء الخطية أو السطوح المنبسطة
بأخرى منحنية , أي استبدال الحالات من ماكانت عليه إلى أخرى جديدة .
15/ إستراتيجية الدينامية ( المرونة) Dynamics : هي عبارة عن حل المشكلة بتصميم الشيء أو خصائصه
و بيئية الخارجية أو العمليات التي يقوم بها يمكن تغييرها لإيجاد أفضل ظروف العمل
, و تقسيم الشيء إلى أجزاء بحيث يكون كل منها قادرآ على الحركة .
16/ إستراتيجية الأعمال الجزئية أو المبالغ فيها ( المفرطة ) Partial or
Excessive Action : هي عبارة عن حل المشكلات عندما يكون من الصعوبة بمكان الحصول على
أثر مرغوب .
17/ إستراتيجية البعد الآخر (Another
Dimension ) : هي عبارة عن حل المشكلة عن طريق إمالة الشيء إلى جانبه و عدم الاكتفاء
باستخدام الأشياء في نفس الاتجاة فقط .
18/إستراتيجية الاهتزاز (التردد) الميكانيكي (Mechanical Vibration ) : هي عبارة
عن حل المشكلة بجعل الأشياء أو النظم تتمتع بخاصية الاهتزاز أو التذبذب (الارتجاج
) .
19/ إستراتيجية العمل الفتري (الدوري ) (Periodic
Action ) : هي عبارة عن استخدام طريقة العمل الفتري (الدوري) أو المتقطع بدلا من
العمل المستمر .
20/ إستراتيجية استمرار العمل المفيد (Continuity
of Useful Action ) : هي عبارة عن جعل
جميع أجزاء الشيء أو النظام تعمل بشكل متواصل دون توقف بكامل قدرتها و طاقتها الإنتاجية
.
وقد يكون في حل بعض
المشكلات استخدام أكثر من إستراتيجية لإتمام حل المشكلة بشكل كامل.
المراجع :
1_ (آل عامر , حنان
,2009, نظرية الحل الإبداعي للمشكلات تريز triz , الأردن , ديبونو للطباعة
والنشر والتوزيع )
الطالبة / نجوى عبدالله محمد الصيعري
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق